Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 9 октября 2026 г.
1. Оператор
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Шилова Анна Валериевна, ИНН 781103716310, ОГРНИП 325784700189631 (далее — Оператор).
Контакт для обращений по персональным данным: +7 921 975-11-59.
2. Какие данные и зачем
Оператор не ведёт базу клиентов и не собирает данные сверх того, что человек сам указывает в форме заявки.
Обрабатываются только сведения из формы: имя, номер телефона и, если поле заполнено, адрес электронной почты и текст сообщения о бронировании.
Цель одна: связаться с человеком и согласовать детали бронирования. Данные не используются для рекламы, рассылок, профилирования и не передаются третьим лицам для их собственных целей.
Категория субъектов: лица, направившие заявку через форму на сайте.
3. Основание и порядок
Основание обработки — согласие субъекта (ст. 6 и ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ), которое даётся отметкой в форме до её отправки. Без отметки заявка не принимается.
Обработка включает получение, запись, хранение в объёме, нужном для ответа, использование для связи и удаление.
Срок: до завершения переговоров по заявке либо до отзыва согласия, но не дольше 30 дней с даты получения заявки, если бронирование не состоялось. Если по итогам переговоров заключён договор, связанные с ним сведения хранятся в срок, установленный законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.
Данные обрабатываются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется. Передача третьим лицам — только если её прямо требует закон.
4. Права
Человек вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, ограничения или удаления, а также отозвать согласие. Для этого достаточно сообщения на номер +7 921 975-11-59. Оператор отвечает в сроки, установленные 152-ФЗ.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва. После отзыва данные удаляются, если нет обязанности хранить их по закону.
5. Защита
Оператор ограничивает доступ к заявкам, не размещает их в открытом доступе и не использует их иначе, чем указано в разделе 2. Специальные категории персональных данных и биометрия не обрабатываются.
6. Заключительные положения
Политика действует бессрочно до замены новой редакцией и доступна на сайте без ограничений. Актуальная редакция применяется к заявкам, направленным после её публикации.